FAQ - preguntas más frecuentes

Las respuestas más importantes a sus preguntas

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Envio

Si la entrega se realiza en un país no perteneciente a la UE, es posible que el cliente deba abonar derechos de aduana, impuestos o tasas adicionales, pero no al proveedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales competentes en dicho país.

Se aconseja al cliente que se informe de los detalles con las autoridades aduaneras o fiscales antes de realizar el pedido.

Gastos de envío

El envío dentro de Alemania es gratuito para pedidos superiores a 100 euros.
Si el valor del pedido en Alemania es inferior a 100 euros, los gastos de envío serán de 4,95 euros por pedido.

Los gastos de envío dentro de la UE y a países no pertenecientes a la UE se calculan individualmente por país. Los gastos se mostrarán durante el proceso de pedido.

Si el envío se realiza a un país no perteneciente a la UE, es posible que el cliente tenga que abonar derechos de aduana, impuestos o tasas adicionales, pero no al proveedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales allí competentes.

Se aconseja al cliente que consulte los detalles con las autoridades aduaneras o fiscales antes de realizar el pedido.

Tienda en línea

La tienda online de WEBER Verpackungen sólo realiza envíos a clientes que puedan indicar una dirección de entrega en uno de los siguientes países: Alemania, dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo más Suiza, Reino Unido y Noruega.

En concreto, se trata de los siguientes países:
Alemania, Austria, Suiza, Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Bulgaria, Finlandia, Hungría, Italia, Lituania, Polonia, Rumanía, Suecia, Croacia (Hrvatska), Estonia, Grecia, Irlanda, Letonia, Portugal, República Eslovaca, Eslovenia, España, Liechtenstein, San Marino, Reino Unido y Noruega.

Las formalidades de importación y aduana y los gastos que de ellas se deriven (por ejemplo, para Suiza y el Reino Unido) correrán a cargo del comprador.

Dado que sólo suministramos a clientes corporativos, todos los precios mostrados en la tienda online son precios netos y no incluyen el IVA legal aplicable.

Puedes pedir nuestros artículos en nuestra tienda online si tienes una empresa registrada y puedes demostrarlo con un número de identificación fiscal, que proporcionas al crear la cuenta de cliente.

Lamentablemente, no vendemos a los consumidores finales.

Actualmente ofrecemos el pago por PayPal, tarjeta de crédito (PayPal) o débito directo / prepago (PayPal) en nuestra tienda online.

El pago con tarjeta de crédito o débito directo / prepago es un servicio de PayPal. No es necesario que cree su propia cuenta de PayPal para ello.

Producto

La individualización de los envases que ofrecemos con su propio logotipo o dimensiones puede llevarse a cabo en cualquier momento. Cuando se diseña según sus especificaciones, (casi) todo es posible.
Póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario. Estaremos encantados de asesorarle.

El precio de un envase es siempre individual. Se tienen en cuenta las dimensiones del envase, la impresión individual, el tipo de papel deseado y la cantidad requerida. Por lo tanto, lamentablemente no es posible hacer una declaración general sobre los precios.

Sólo tiene que enviarnos sus ideas: ¡estaremos encantados de asesorarle en la realización de su idea de envasado! Los precios y las cantidades mínimas están disponibles a petición. Llámenos o envíenos un correo electrónico. Sólo tiene que utilizar nuestro formulario de contacto.

Todos los productos de WEBER Verpackungen se pueden personalizar según sus ideas. Ya sea el tamaño, el diseño o el color, (casi) todo es posible cuando se diseña según sus especificaciones.

Puede enviarnos su consulta por teléfono o por correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto . Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente y estaremos encantados de asesorarle.

Contacte con

Si tiene alguna otra pregunta, estamos deseando escucharla. Llámenos o envíenos un correo electrónico.

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